El empecinamiento de los políticos en no reconocer la entidad que el turismo tiene en España y los vaivenes de la cosa pública, han hecho bailar las competencias en materia turística por diversos departamentos desde 1905. Hoy yacen en un contenedor junto a otras materias con las que apenas guardan remotas concomitancias (compañías eléctricas y gasísticas, centrales nucleares, explotaciones mineras, televisión digital, software libre). Ese contenedor se llama Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Parece que con figurar en el nombre ya basta para dar por reconocida la relevancia del fenómeno turístico.

A continuación repasaremos presencia de este ministerio en Internet.

En los primeros días de 2005 recibimos la grata noticia de que Turijobs.com se había hecho cargo de la base de datos del difunto Hotelnetjobs.com.

Hotelnetjobs, un gran portal especializado en empleo y formación para los profesionales y empresas del sector hotelero y turístico, estuvo operativo desde enero de 2001 hasta abril de 2004. Se trataba de una rama del portal HotelnetB2B, igualmente desaparecido. Éste se arrogaba el título de primer portal vertical del sector hotelero en España, Portugal y Latinoamérica. La oferta business to business de HotelnetB2B.com integraba tres servicios: compras -dirigido a la industria hotelera-, servicios -de índole financiera, seguros, consultoría, noticias... - y recursos humanos, a través del susodicho Hotelnetjobs.com. A los socios iniciales del proyecto (Sol Meliá, Barceló, Iberostar, TelefónicaB2B y BBVA) se unieron después las principales cadenas hoteleras españolas. Su canal de información fue la por entonces también debutante versión en línea de Hosteltur.

Tanto el portal matriz como el especializado se despidieron a la francesa en la primavera de 2004 para nunca más volver. A mediados de mayo de ese mismo año se publicó en prensa la venta de sus activos. Casi todas las referencias a ellos que se encuentran en la Red están totalmente obsoletas.

La petrolera Repsol YPF publica cada año, en papel y CD-ROM su Guía Campsa, que contiene mapas de carreteras de España y Portugal, planos de las mayores capitales españolas y una guía de establecimientos hosteleros calificados por soles. Desde 1999, un segundo volumen reúne los mejores vinos de España.

La versión corregida y ampliada es el sitio web que a continuación comento: GuiaCampsa.com.

La última edición de la Guía en papel fue presentada en diciembre de 2003, como siempre arropada por una gran campaña publicitaria en todos los medios. Ésta es la de su vigésimo quinto aniversario, y por ese motivo incluye como regalo una guía-resumen de los restaurantes con más altas calificaciones gastronómicas durante todo este tiempo.

Pues sí, hoy 30 de mayo hace un año que colgué la primera versión de este sitio en Internet.

Para los que no hayan leído la sección Acerca de (calculo que el 99,78% de mis visitantes) diré que:

Hace muchos, muchos años, en una galaxia muy lejana...

La Agència Valenciana del Turisme puso en la red esta revista digital con la intención de de facilitar a los profesionales y estudiosos del sector turístico una herramienta de consulta de utilidad en el desempeño de su actividad diaria, a través del uso de las nuevas tecnologías. Con un diseño ágil y dinámico, a la par que ordenado y claro, cumple con su objetivo.

El sitio es considerado oficialmente como publicación electrónica, ya que le ha sido asignado un Número Internacional Normalizado de Publicaciones en Serie, el ISSN 1579-6841.

Cuando se acaban de cumplir los 25 años de existencia de la Federación Española de Hostelería (antaño Federación Española de Restaurantes, Cafeterías y Bares), vamos a analizar su presencia en la Red.

Como en otros casos, se nota una evolución desde las primeras versiones artesanales de este sitio web, pero sin que el resultado llegue a ser del todo satisfactorio. Las razones para ello pueden ser múltiples y trataremos de encontrarlas más tarde, pero procedamos con orden: veamos primero qué ofrece el sitio y cómo está estructurado y realizado.

Tras la página de pre-inicio, donde se contienen todos los datos de contacto de la organización, entramos en un menú claro aunque de distribución discutible, a partir del cual podemos acceder a

• la información corporativa (Qué es FEHR, Asociaciones),
• sus servicios y actividades (Formación, Publicaciones, Productos multimedia, Servicios),
• información relativa a la gestión de la empresa hostelera (Calidad, Prevención de riesgos, Seguridad Alimentaria, Estudios y convenios, Euro),
• noticias (esta sección es más virtual que real),
• información de contacto, de nuevo, y
• enlaces de interés.

Turespaña, Instituto de Turismo de España, es el organismo, dependiente del Ministerio de Economía, encargado de promocionar el país como destino turístico en el exterior. Su nuevo portal, presentado oficialmente el 25 de junio de 2002 por los máximos responsables del ramo, supuso un giro radical en la presencia en la Red de esta entidad, incluso con un cambio de dominio, del antiguo tourspain.es al actual spain.info.

Este sitio desarrollado por Telefónica Data e Indra, presenta una interfaz más moderna, limpia y ágil que la anterior. Ha desaparecido la información institucional sobre el propio Instituto y se ha convertido en una oficina virtual de turismo; en palabras de sus promotores: la guía virtual, interactiva, multimedia y personal más completa y avanzada de la Red.

Esta web ya no existe

Este portal de empleo específicamente dedicado a la hostelería y el turismo se engloba dentro de otro más amplio denominado HotelnetB2B.com, que, como su propio nombre indica, pretende ser un punto de encuentro y relaciones comerciales de las empresas del sector entre sí y con sus proveedores. Una iniciativa en la línea de Foodservice Katalyx.

Ambos fueron creados por Telefónica, el BBVA y algunas grandes cadenas hoteleras españolas, con Sol Meliá a la cabeza. A este núcleo inicial se fueron sumando otras firmas turísticas, como Globalia. Y el proceso sigue abierto.

La Asociación Española de Directores de Hotel estrena casi al mismo tiempo sede física y ubicación virtual. Con un nuevo URL, más ajustado a sus fines, y una imagen remozada y moderna, aparece este sitio, tras el intento fallido que supuso la efímera directoresdehotel.org y un posterior impás de muchos meses sin presencia en la Red.

AHORA MISMO NO ESTÁS EN LA WEB DE PARADORES

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La veterana sede web de la sociedad Paradores de Turismo de España ha ido evolucionando, fiel al espíritu de la empresa y a su imagen corporativa.

Paradores es un grupo de 86 establecimientos, de titularidad pública, caracterizados por su situación en edificios históricos recuperados, en su mayoría propiedad del Patrimonio Nacional, o parajes naturales extraordinarios. Fundada originalmente para potenciar el turismo y el desarrollo en lugares por los que la iniciativa privada no mostraba interés, la orientación de la cadena hacia el turismo cultural y gastronómico le han granjeado una justa fama de calidad hotelera. Incluso le surgieron émulos dentro y fuera de España, como Rusticae o las Pousadas de Portugal.

AHORA MISMO NO ESTÁS EN LA WEB DE HALCÓN VIAJES

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El (relativamente) nuevo portal de Halcón Viajes representa una evolución considerable en cuanto a la presencia de esta compañía en la red. Mientras la anterior versión (halcon-viajes.es) se limitaba prácticamente a ser un folleto más, con un directorio de las agencias físicas, el enfoque varió al ritmo de los tiempos.

Comienzo por la web institucional de la Consejería de Obras Públicas y Turismo de la Junta de Extremadura.

En mi opinión, es un sitio bien planeado y ejecutado en general: está siendo remodelado a principios de 2002, se actualiza con frecuencia y contiene información amplia sobre el turismo en la región. Donde más falla es en las versiones en otros idiomas, que no están completamente traducidas, reenviando muchos apartados al texto en español.

La página de inicio contiene una presentación en Flash vistosa y no demasiado pesada de descargar. En la línea superior, los iconos de las banderas española, británica, portuguesa, alemana, francesa e italiana, dan acceso a las páginas en los respectivos idiomas oficiales de cada estado.

En la fecha en que redacto este comentario, según el idioma que se elija se pasa, bien a la segunda página de acogida nueva (español y portugués), bien a la antigua (inglés, alemán, francés e italiano).

La nueva versión, con un diseño más claro, ofrece: