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estacionalidad

Fenómeno que consiste en la concentración de la demanda turística, de manera desproporcionada, en ciertos periodos del año.

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estetización

Proceso por el cual se intenta dotar de valor estético un objeto, lugar o entorno que de por sí carecería de dicho valor. La hipótesis de la “estetización de la vida cotidiana” —planteada por Lash y Urry, quienes la toman de Featherstone— supone que la experiencia cotidiana está cada vez más estetizada, y nuestro consumo cada vez est

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estudios Impactur

Estudios de Impacto Ecónomico del Turismo a nivel Autonómico, estudios autonómicos de impacto turístico o Cuentas de Impacto Económico del Turismo. Todas estas denominaciones figuran en documentos de Exceltur, asociación que los realiza y fomenta.

Se trata de un sistema internacional de cálculo que estima el impacto socioeconómico del t

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Eumedis

Siglas de Euro-Mediterranean Information Society. Iniciativa de la UE relativa a la sociedad de la información en la zona del Mediterráneo, articulada en torno a cinco sectores principales de intervención, uno de los cuales es el acceso multimedia al turismo y al patrimonio cultural.

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Eurocheque

Sistema de pago antaño muy popular en Europa, mediante un talonario de cheques y una tarjeta que identifica al titular. Se utiliza poco por lo engorroso del proceso comparado con el uso de las tarjetas de crédito.

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Eurocontrol

Organización Europea para la Seguridad de la Navegación Aérea. Se trata de una organización gubernamental cuya misión es armonizar e integrar los servicios de navegación aérea de Europa, con miras a crear un sistema de gestón de tráfico aéreo (ATM) uniforme para usuarios militares y civiles, primando la seguiridad y la fluidez, y minimiza

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European Plan

Este plan solamente incluye el hospedaje.

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eurorregión

El término se refiere a una estructura duradera integrada ( y no ad hoc), dotada de un nivel elevado de competencias en materia de organización y financiación y que permite una cooperación transfronteriza en todas las materias importantes.
Las eurorregiones y otras formas de estructuras de cooperación transfronteriza no crean un nuevo t

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Exceltur

Alianza para la Excelencia Turística de España. Asociación sin ánimo de lucro integrada por un importante número de los principales grupos y empresas turísticas españoles de los subsectores del transporte aéreo, ferroviario, marítimo y terrestre, alojamiento, agencias de viajes y touroperadores, medios de pago, alquiler de coches, ocio, p

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exchange order

Bono de agencia.

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excursionista

Todo visitante que no pernocta en un medio de alojamiento colectivo o privado en el lugar visitado.

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exportaciones invisibles

Ventas internacionales de servicios, tales como patentes, seguros, banca, asesoramiento o consultoría profesional; no existiendo productos tangibles que deban transportarse al extranjero.

En este sentido, el consumo de un turista equivale también a una exportación para el país receptor. Éste no incurre en costes de transporte, ya que

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express check-out

Nombre genérico de varios procedimientos destinados a agilizar o incluso eliminar el trámite de check-out para determinados clientes de los hoteles.

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extra

Personal contratado para uno o más servicios, o periodos de tiempo muy corto, generalmente para restauración.

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F

F&B

Siglas de Food and Beverages, nombre en inglés del departamento de alimentos y bebidas de un establecimiento hotelero.

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facilities

Edificios o instalaciones que permiten al hotel dar un determinado servicio (bar, climatización, piscina,...).

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factura inactiva

La correspondiente a un cliente alojado, que permanece abierta en el facturero hasta que se produzca la salida de éste.

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fam trip

Viaje turístico que las empresas ofrecen a sus empleados o distribuidores para que éstos conozcan personalmente el producto que venden o van a vender.

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Familitur

Estadísticas de movimientos turísticos de los españoles realizadas por el Instituto de Estudios Turísticos (IET).

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fast food

Tipo de restauración desarrollada en establecimientos con una oferta simple y donde el propio cliente lleva su pedido a la mesa, lográndose así una comida sencilla y rápida.

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