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desintermediación


Proceso por el cual los proveedores turísticos procuran acortar el canal de distribución de sus productos o servicios, prescindiendo lo más posible de los intermediarios y primando la venta directa al cliente final. En esto tienen un papel primordial las TIC (Tecnologías de la Información y de la Comunicación) y principalmente Internet. También se da el caso de los turoperadores y GDS que entran a competir en la venta directa a través de comercio electrónico, lo cual amenza el negocio de las agencias minoristas tradicionales.
Modificado:2013-12-19 00:00:00

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