Ausencia de comisión. Política comercial iniciada por las compañías aéreas y seguida por otras proveedores, principalmente transportistas, que consiste en eliminar por completo las comisiones fijas por ventas a las agencias de viajes. El proveedor, a cambio, cobra un cargo por emisión (
fee) en venta directa, lo que permite a las agencias hacer lo mismo y rentabilizar así la venta de billetes, o en su caso, de otros productos turísticos.
Para que la agencia de viajes conserve su condición legal de intermediaria, se mantienen o se crean comisiones (también llamadas incentivos) variables por volumen de facturación.