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Glosario de turismo y hostelería
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Términos seleccionados: 555 Página 7 de 28

121. corporate rate Tarifa especial otorgada por los hoteles a las empresas en virtud de su gran volumen de compra potencial. =A veces se usa en femenino y otras en masculino, pronunciado a la inglesa. … Definición completa
122. coyuntura turística Combinación de factores y circunstancias que intervienen en la explicación de la situación económica del sector turístico. Ver también: Segitur, Datatur =Instituto de Estudios … Definición completa
123. crianza Proceso de envejecimiento en bota o barrica a que se somete el vino durante al menos un año. =Un vino de crianza. ◊ Vino que ha sufrido ese proceso. Un crianza. Joven
124. CRM Siglas de Custom Relationship Management. Gestión de las relaciones con los clientes y administración de los datos que generan esas interacciones. Se aplica a los sistemas informatizados … Definición completa
125. CRS Siglas de Computerized Reservation System. Sistema informático de reservas, generalmente aéreas, antecedente de los GDS. Ver también: GDS, CRM, yield management
126. crucerista (cruise passenger; croisiériste; Kreuzfahrer) Turista que viaja en crucero. Web relacionada: www.asociacioncrucerista.com =Es común en cuanto al género: la misma palabra se usa para … Definición completa
127. cuenta casa Expresión que se aplica a los servicios cuyo coste asume la empresa que explota un hotel o restaurante. Se diferencia de las gratuidades en que no están fijadas por contrato, sino que son … Definición completa
128. cuenta satélite del turismo (CST) (TSA, Tourism Satellite Account; CST - Compte satellite du tourisme (m); TSA - Tourismus Satelliten Konto (n)) Instrumento estadístico diseñado para medir los bienes y servicios que … Definición completa
129. cupo Conjunto de plazas reservadas sin nombre de clientes, pero que precisan confirmación. Pueden ser FIT, back to back o series. Sinónimo(s): Contingente, allotment. Ver también: Back to … Definición completa
130. CXL Abreviatura que indica en una hoja de reserva que su contenido ha sido anulado. Sinónimo(s): ANULADO, NULO, CLD
131. Datatur Almacén de datos para el análisis y difusión de la información del turismo en España. Es un servicio del IET. Ver también: Segitur, Familitur, Frontur
132. datáfono Equipo que, conectado a la red telefónica convencional, permite el cobro mediante tarjetas de crédito o débito, con intercambio de información en tiempo real con el centro gestor de la … Definición completa
133. day use (Uso diurno) Uso de una habitación de hotel o similar durante un periodo corto que no implica pernoctación. Suele utilizarse para descansar unas horas o asearse antes de seguir viaje. … Definición completa
134. dayspa Establecimiento sin alojamiento, en entorno urbano, cuya oferta combina servicios de hidroterapia, puesta en forma y belleza entre otros. Ver también: spa, agüista, termalismo
135. dead line En las series de viajes, se llama así a la fecha límite hasta la que se mantiene una reserva sin pagar gastos de anulación. =Pronunciado a la inglesa Sinónimo(s): release Ver también: … Definición completa
136. DEAT Diplomatura en Empresas y Actividades Turísticas. Título expedido por las Escuelas o Facultades de Turismo, sucesor del antiguo TEAT.
137. delivery Negocio de hostelería que lleva su producto a donde el cliente lo solicite, en vez de servírselo en su local. Sinónimo(s): Entrega a domicilio.
138. denominación de origen (D.O.) (designation of origin; appellation d'origine (f); Ursprungsbezeichnung (f)) Marca de calidad que se aplica a productos peculiares, originarios de una zona geográfica de la que … Definición completa
139. desbarase Del francés débarasser. Acción de retirar el camarero los servicios de la mesa. =Hacer el desbarase, desbarasar. Ver también: Mise en place
140. desestacionalización Eliminación la estacionalidad del turismo. Ver también: estacionalidad, deslocalización, desintermediación

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