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LIBROS |
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restaurante y gastronomía, cafetería y bar. Thomson
Paraninfo. Madrid, 2004. ISBN: 84-2832-883-8.
- Alcaraz, Enrique; Hughes, Brian y Campos, Miguel Ángel. Diccionario
de términos de turismo y ocio.
Inglés-Español / Spanish-English. Editorial
Ariel. Barcelona, 2006. ISBN: 84-344-3638-8.
- Deltoro Lenguazco, Carmen. Diccionario
turístico Inglés-Español. Laertes ediciones. Barcelona, 2000. ISBN: 84-7584-419-7.
- Vogeler Ruiz, Carlos y Hernández
Armand, Enrique. El Mercado Turístico: estructura,
operaciones y procesos de producción. Editorial
Centro de Estudios Ramón Areces. Madrid, 2002.
ISBN: 84-8004-435-7.
- Vogeler Ruiz, Carlos y Hernández
Armand, Enrique. Estructura y Organización del Mercado
Turístico. Segunda edición. Editorial
Centro de Estudios Ramón Areces. Madrid, 1997.
ISBN: 84-8004-224-9.
- Kotler, Philip et al. Marketing
para turismo. Tercera edición. Pearson
Educación. Madrid,
2004. ISBN: 84-205-3895-7.
- Bayón Mariné, Fernando (director)
et al. 50 años
del turismo español: un análisis histórico
y estructural. Editorial
Centro de Estudios Ramón Areces. Madrid, 1999.
ISBN: 84-8004-372-5.
- Muñoz Oñate, Fernando. Márketing Turístico.
Editorial Centro
de Estudios Ramón Areces. Madrid, 1994. ISBN: 84-8004-104-8.
- Gallego, Javier. Márketing Hotelero. Principios y
aplicaciones para la gestión día a día. Ediciones
Deusto. Bilbao, 1997. ISBN: 84-234-1563-5.
¡AGOTADO! [Ver
comentario].
- Gatell Pamies, Jesús. Hotel Hotel, Marketing. Editorial
CDN - Ciencias de la Dirección. Madrid, 1994. ISBN: 84-86743-75-3.
¡AGOTADO! [Ver
comentario].
- Robledo Camacho, Marco Antonio. Marketing relacional hotelero.
El camino hacia la lealtad del cliente. Ediciones
Profesionales y Empresariales, S.A. Madrid, 1998. ISBN: 84-923297-1-8.
- Dorado, José Antonio y Cerra, Javier. Manual
de recepción y atención al cliente. Editorial
Síntesis. Colección Hostelería y Turismo.
Madrid, 1996. ISBN: 84-7738-232-8.
- Mesalles, Lluís.
Jefe de recepción, El. Técnica de la recepción
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- González Cobreros, Mª Ángeles. Fundamentos
teóricos y gestión práctica de las agencias
de viajes. Editorial
Síntesis. Colección Gestión Turística.
Madrid, 1997. ISBN: 84-7738-494-0.
- Mestres Soler, Juan R. Técnicas
de gestión y dirección
hotelera. 2ª edición. Ediciones
Gestión 2000. Barcelona, 1999. ISBN: 84-8088-337-5.
- Aranda Hipólito, Ángel-W. Gestión técnico-económica
de hoteles. Editorial
Centro de Estudios Ramón Areces. Madrid, 1994.
ISBN: 84-8004-099-8.
- Sánchez Feito, José Manuel. Procesos
de servicio en restauración. Editorial
Síntesis, Colección Hostelería y Turismo.
Madrid, 1995. ISBN: 84-7738-327-8.
- Sánchez Mateos, Isidoro. Adaptación del "Uniform
System" a los hoteles en España. Editorial Puzzle.
Colección Gestión Hotelera. Madrid, 1999. ISBN:
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- Hotel Association of New York
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Association. Uniform
System of Accounts for the Lodging Industry. Ninth
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Lansing. Michigan, 1996. ISBN: 0-86612-128-5.
- López Collado, Asunción. La gobernanta. Manual
de hostelería. Cuarta edición. Thomson
Paraninfo. Madrid, 1996. ISBN: 84-283-1770-4.
- Loewer, E. Cocina
para profesionales de hoteles, restaurantes, residencias.
Séptima
edición. Thomson
Paraninfo. Madrid, 1996. ISBN: 84-283-0283-9.
- Alonso Fernández, Julián. Geografía turística:
general y de España. Editorial
Centro de Estudios Ramón Areces. Madrid, 2002.
ISBN: 84-8004-545-0. [Ver
comentario].
- Calabuig, Jordi y Ministral, Marta. Manual de geografía
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Síntesis, Colección Gestión Turística
(segunda edición revisada). Madrid, 1999. ISBN: 84-7738-257-3.
- Gómez Prieto, Julia; G.-Quijano
Díaz, Covadonga. Rutas
e itinerarios turísticos en España. Editorial
Síntesis, Colección Gestión Turística
(primera reimpresión). Madrid, 1992. ISBN: 84-7738-098-8.
- Milio Balanzá, Isabel. Diseño y comercialización
de productos turísticos locales y regionales. Thomson
Paraninfo. Madrid, 2004. ISBN: 84-9732-299-1. [Ver
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- Biosca i Vidal , Domènec; Cerverò i Puig, Josep. 200
ratios para dirigir con eficacia en la hostelería. Finanzas
para no financieros en la hostelería
(volumen conjunto). Ed. CDN - Ciencias de la Dirección. Madrid,
1996. ISBN: 84-86743-96-6. [Ver
comentario].
- Caso García, Estrella et al. Informática
para profesionales del turismo. Editorial
Anaya Multimedia. Madrid, 2000. ISBN: 84-415-0966-2 ¡DESCATALOGADO!
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comentario].
- Vila Fradera, Jorge. La gran aventura
del turismo en España. Vivencias y reflexiones
de un observador durante casi medio siglo. Editur
Ediciones Turísticas (editorial desaparecida). Barcelona, 1997. ISBN:
84-87784-19-4 [Ver
comentario].
- Schroeder, Günter.
Schroeder-Lexikon der Tourismuswirtschaft. 4. überarbeitete
und erweiterte Auflage. TourCon
Hannelore Niedecken,
Hamburg 2002.
ISBN: 3-9803236-9-2.
- Real
Academia Española. Diccionario panhispánico
de dudas. 1ª edición. Editorial
Santillana. Madrid, 2005. ISBN: 84-294-0623-9. [Ver
comentario]
Casi todos estos libros se pueden encontrar en Ecobook, Editorial
Alción, La
Casa del Libro, Libros
El Corte Inglés o la FNAC,
así como en las respectivas editoriales. Algunos de ellos
también están a la venta en la Librería
Turística Virtual de Boletín Turístico.
 | OTRAS FUENTES |
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- Organización
Mundial del Turismo: Referencia obligada en la materia.
- Instituto
de Estudios Turísticos: Dependiente del Ministerio de Industria,
Turismo y Comercio español.
- Subdirección
General de Calidad e Innovación Turística de
la Secretaría de Estado de Turismo; Ministerio de
Industria, Turismo y Comercio.
- Boletín
Turístico: Web de Lluís Mesalles sobre el turismo,
que edita el boletín que le da nombre.
- HostelTur.com:
Las noticias turísticas
ofrecidas en línea, de lunes a sábado, por esta revista
sectorial.
- IH - Industria
Hostelera: Revista profesional de hostelería y turismo.
- Exceltur:
Alianza para la Excelencia Turística de España. Realiza un seguimiento
continuo del sector.
- Área
de Turismo de la Comisión Europea: Explica las políticas
para el sector y aporta estudios y publicaciones.
- European
Travel Commission: Asociación de Organizaciones Nacionales
de Turismo europeas, una gran fuente de información sobre el
turismo en Europa.
- Bitácora:
Blog colectivo sobre innovación tecnológica y turismo
en el sitio de la Fundación IBIT (Illes Balears Innovació
Tecnològica).
- ANBAL:
Asociación Nacional de Balnearios. Antes se llamaba ANET, Asociación
Nacional de Estaciones Termales.
- INE:
Instituto Nacional de Estadística de España.
- FECEMD:
Federación Española de la Economía Digital. Antes Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo.
- AECEM:
Asociación
Española de Comercio Electrónico y Márketing Relacional.
- Organización
Mundial del Comercio: Poderosa organización internacional
con el máximo ánimo de lucro.
- Dirección
General de Medio Ambiente de la Comisión
Europea: Trata el turismo sostenible y temas afines.
- Wikipedia: La
enciclopedia libre y colaborativa más importante de
Internet.
- DRAE: Diccionario
de la Real Academia Española (en línea).
- DPD:
Diccionario panhispánico de dudas (en línea).
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