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 Turespaña,
Instituto de Turismo de España, es el organismo,
dependiente del Ministerio de Economía, encargado
de promocionar el país como destino turístico
en el exterior. Su nuevo portal, presentado oficialmente
el 25 de junio de 2002 por los máximos responsables
del ramo, supuso un giro radical en la presencia
en la Red de esta entidad, incluso con un cambio
de dominio, del antiguo tourspain.es al actual
spain.info.
Este sitio desarrollado por Telefónica
Data e Indra,
presenta una interfaz más moderna, limpia
y ágil que la anterior. Ha desaparecido la
información institucional sobre el propio
Instituto y se ha convertido en una oficina virtual
de turismo; en palabras de sus promotores: la
guía virtual, interactiva, multimedia y personal
más completa y avanzada de la Red.
Su objetivo es triple, pues pretende convertirse
en un escaparate fácilmente accesible para
los turistas que deseen recibir información
oficial sobre el destino español en diferentes
formatos e idiomas; en un foro de interlocución
con el sector turístico y en una herramienta
de Turespaña para coordinar a las 31 Oficinas
de Turismo de España en el exterior.
Después de escoger un idioma entre español,
alemán, inglés y francés, en
la típica página
pre-inicial, nos aparece una pantalla
dividida en cuatro marcos:
- uno superior y otro vertical a la izquierda,
ambos para navegación;
- el tercero, en el margen derecho, con ofertas
destacadas;
- y un cuarto espacio central, más amplio,
donde se presentan los contenidos.
La franja superior se aprovecha para anunciar la
nueva
campaña campaña de publicidad
de Turespaña, que pone especial énfasis
en la marca 'España' bajo el lema Spain
Marks/España marca y que se apoya especialmente
en la promoción de las nuevas tecnologías
y de este portal. Se puede acceder a los carteles
pulsando en la imagen que encabeza la página.
El menú vertical izquierdo ofrece acceso
a información clasificada por temas, en tres
bloques:
- Destinos, eventos, viajes,
grandes rutas, gastronomía;
- Alojamientos, transportes,
información práctica;
- Cuaderno de viaje, cómo
ir, postales.
Cada epígrafe contiene lo que anuncia, proporcionando
además un buscador adecuado al tema en cuestión.
El de Viajes, por ejemplo, se refiere a tipos
de turismo que se pueden practicar en España,
como son el idiomático, cultural, de sol
y playa o rural, entre otros.
El Cuaderno
de viaje quizás sea la prestación
más novedosa de Spain.info, ya que
permite confeccionar una ruta personalizada y enviarla
a un ordenador de bolsillo (PDA), por correo electrónico
o bien imprimirla.
El Club
del viajero, por su parte, supone un programa
de fidelización del turista, mediante opciones
que harán más fácil y agradable
su estancia en España. Después del
viaje permite la posibilidad de recibir información
constante sobre las preferencias apuntadas o de
enviar postales sobre el destino.
Por último, señalar que la conexión
con la página puede realizarse también
por teléfono móvil con tecnología
WAP
o a través de ordenadores de mano tipo PDA.
Este nuevo portal oficial del turismo español
aparece como una herramienta útil y moderna
para la promoción del destino España
en todo el mundo. El turista encontrará utilidades
en el portal antes y durante su viaje para planificar
de forma personalizada su desplazamiento y obtener
información sobre destino, servicios, alquiler
de vehículos, alojamiento o excursiones.
La navegación intuitiva y eficaz permite
conocer la rica oferta existente en el país.
La información se adapta al medio electrónico
y se ofrece en pequeñas dosis, con un efecto
teasing en el visitante. Por otra parte,
publicados en castellano, inglés, francés
y alemán, los contenidos llegarán,
en su lengua materna, a más del 75 por ciento
de los turistas que vienen a España. Según
el secretario general de Turismo, Juan José
Güemes, se planea asimismo la incorporación
de contenidos en japonés, italiano, portugués,
ruso y chino, con el fin de atender a mercados de
gran volumen e importancia actual, así como
acceder a mercados emergentes y de una enorme proyección
de futuro.
La voluntad de mejora continua viene expresada
en una nota de la entidad que reza: Turespaña
está trabajando en la mejora y enriquecimiento
de los contenidos de su nuevo portal. Muchas gracias
por su colaboración. Un detalle de agradecer,
al menos mientras siga habiendo opciones, es que
se visualiza correctamente con navegadores antiguos
y distintos de Internet Explorer.
En mi opinión, un sitio web desarrollado
con acierto, sobrio pero elegante y con información
copiosa y bien estructurada que, de mantenerse actualizado
y en la misma línea, cumplirá con
su objetivo de reforzar la imagen de España
como destino turístico de primer orden a
nivel mundial.
Fecha de la última visita a la web:
11 de noviembre de 2002. Para
comentarios o sugerencias escribe a mi
buzón.
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